Скачал, проверил чудо программку "Сброс пароля".
Работает!
НО, извините, как же Вы забыли упомянуть о дальнейшей проблеме, а именно, что эта программка удаляет в каталоге ИБ файл users.usr, что в дальнейшем не работает добавление новых пользователей вообще даже если будешь подставлять этот...