Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Платформа не обновляется, а просто ставится новая. Например, сейчас можно поставить сразу 8.3.27. Обновлять нужно конфигурацию. Думаю, что вы путаете платформу и конфигурацию :(
2. Какую базу вы хотите скачать? А ваши данные где?
Раньше для этого использовал https://disk.yandex.ru/d/DsoCJ05_A-pZaQ (откуда взял я не помню) и было очень удобно. Но теперь на одном компьютере это срабатывает, а на другом нет. На обоих Win 8.1. Вы можете об этом что-то сказать?