Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вам надо зайти в конфигуратор и заменить кодовую страницу на текущуу.Т.е. входите Конфигуратор/Администриование/кодовая страница ИБ/ и меняете вместо 1251-русский,белорусский и т.д. на текущую страница.Эта строчка должна быть если у вас винда7