Не печатается в 1С:Розница для Украины 1.0.7 ЧекККМ

[Wolod]

Здравствуйте. Проблема такая: есть конфа 1С:Розница для Украины 1.0.7 Подключен принтер чеков citizen ct-s 280. торговое оборудование настроено корректно, даже тестируется и печатает демо-чек. Однако в режиме РМК на печать чек отправляется, но не распечатывается, пока не выйти из РМК в обычный режим менеджера. То есть если выйти в режим менеджера - печатается то, что было отправлено на печать в РМК. В чём может быть дело?

[ka4]

Сообщение от Wolod

Здравствуйте. Проблема такая: есть конфа 1С:Розница для Украины 1.0.7 Подключен принтер чеков citizen ct-s 280. торговое оборудование настроено корректно, даже тестируется и печатает демо-чек. Однако в режиме РМК на печать чек отправляется, но не распечатывается, пока не выйти из РМК в обычный режим менеджера. То есть если выйти в режим менеджера - печатается то, что было отправлено на печать в РМК. В чём может быть дело?

да мы хотим

[ka4]

Это ВАЛЕРА

[NIJEL]

Взагалі недостатньо інформації,
Однак попередньо схоже на те, що в справочник - кассы ККМ - ТекЭлемент Встановлений флажок - "ручной режым формырования чеков" перевірте.

[Wolod]

Проблема решена! Оказывается в Настройках ТО и сканер ШК, и принтер были прописаны по одинаковому com-порту. Перенастроил сканер на другой номер порта и вуа-ля!